Первое в этом году благодарственное письмо от застрахованного поступило в Пермский филиал АО "АСТРАМЕД-МС" (СМК)

Жительница г. Перми поблагодарила за помощь сотрудников  Пермского филиала АО "АСТРАМЕД-МС" (СМК). Это первое в новом году благодарственное письмо, поступившее в страховую медицинскую компанию.  Горожанка обратилась в АО "АСТРАМЕД-МС" (СМК) с просьбой, помочь ей с госпитализацией в одну из клиник Перми для проведения лечения в неврологическом отделении. Несмотря на направление от лечащего врача, по некоторым причинам срок госпитализации пациентки задерживался, а между тем ее самочувствие ухудшалось.  Благодаря вмешательству сотрудников Пермского филиала компании этот вопрос удалось урегулировать, и женщина получила медицинскую помощь в полном объеме. Как подчеркнула в письме сама пациентка, «лечение прошло со значительным улучшением». Это не единичный случай в практике Пермского филиала - сотрудники компании регулярно помогают своим застрахованным в решении возникающих проблем при оказании бесплатной медпомощи. Чтобы граждане могли получить своевременную и качественную медицинскую помощь, все их обращения  и жалобы по различным вопросам оказания медпомощи в поликлиниках, стационарах и других учреждениях здравоохранения в АО "АСТРАМЕД-МС" (СМК) рассматриваются в оперативном режиме и при необходимости берутся под особый контроль.