Бесплатный звонок по России
8-800-250-79-44
Где и как получить полис OMC Диспансеризация Проверить готовность полиса OMC
Главная/ Защита прав застрахованных лиц/ Работа компании по защите прав застрахованных

Работа компании по защите прав застрахованных

В 2019 году зарегистрировано 560 жалоб, из которых 272 жалобы признаны обоснованными (48,57%).

В досудебном порядке за приобретение лекарственных препаратов в период лечения в стационаре, проведение за счет личных средств диагностических мероприятий по назначению врача лечебными учреждениями при непосредственном участии специалистов СМК «АСТРАМЕД-МС» (АО) застрахованным возмещено 65 732,00 руб.

В судебном порядке рассмотрено 9 исков. Удовлетворено, либо удовлетворено частично – 4. Возмещение в качестве морального вреда составило 3 950 000,00 руб., материальная компенсация – 264 011,00 руб.

Обоснованных жалоб на нарушение прав застрахованных лиц на выбор медицинской организации, на выбор врача в медицинской организации при оказании медицинской помощи, а также о нарушениях прав застрахованных лиц этики и деонтологии не зарегистрировано.

 

Результаты проведенных экспертиз в стационарах в 2019 г.

В 2019 г. в стационарах г.Екатеринбурга и Свердловской области было пролечено 441 000 пациентов, застрахованных в СМК «АСТРАМЕД-МС» (АО).

Всего экспертизе подверглись 17,63% случаев. Из них нарушения были выявлены в 20,33% случаев.

Результаты проведенных экспертиз в поликлиниках в 2019 г.

В 2019 г. в поликлиники г.Екатеринбурга и Свердловской области обратились 16 191 000 пациентов, застрахованных в СМК «АСТРАМЕД-МС» (АО).

Экспертной оценке подверглись 1,79% посещений. Из них нарушения были выявлены в 23,71% случаев.

 

Результаты проведенных экспертиз в дневных стационарах в 2019 г.

В 2019 г. в дневных стационарах получили помощь 153 000 жителей г.Екатеринбурга и Свердловской области, застрахованных в СМК «АСТРАМЕД-МС» (АО).

Экспертной оценке подверглись 19,07% случаев лечения. Из них нарушения были выявлены в 22,91% случаев.

 

Результаты проведенных экспертиз по работе скорой медицинской помощи в 2019 г.

В 2019 г. станциями скорой помощи г.Екатеринбурга и Свердловской области была оказана помощь 606 000 пациентов, застрахованным в СМК «АСТРАМЕД-МС» (АО).

Экспертной оценке подверглись 7,19% случаев лечения. Из них нарушения были выявлены в 8,48% случаев.

 

 

 

Дата изменения 12.02.2020, 09:25